jokerscm menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna Platform jokerscm.
Notis Privasi: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pemprosesan data jokerscm. Dengan mendaftar atau menggunakan Platform jokerscm, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca Dasar Privasi ini bersama-sama Terma & Syarat jokerscm untuk gambaran keseluruhan yang lengkap.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh jokerscm, platform pertaruhan dalam talian Malaysia yang beroperasi di bawah domain jokerscm.my. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana jokerscm mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan Platform jokerscm, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama jokerscm.
jokerscm komited sepenuhnya untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Setiap tindakan pemprosesan data yang kami laksanakan mempunyai asas undang-undang yang sah dan tujuan yang jelas dan telus.
Dengan mengakses, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform jokerscm, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar ini, sila hentikan penggunaan Platform jokerscm dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
jokerscm tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda adalah data anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah:
Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor pengenalan, data lokasi, pengecam dalam talian, atau satu atau lebih faktor khusus kepada identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial individu tersebut.
Sebarang operasi atau set operasi yang dilaksanakan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau tidak, termasuk pengumpulan, rakaman, penganjuran, penstrukturan, penyimpanan, penyesuaian, pengambilan, perundingan, penggunaan, pendedahan melalui penghantaran, penyebaran, atau sebaliknya menyediakan, penjajaran, kombinasi, sekatan, pemadaman atau pemusnahan.
jokerscm, selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna Platform jokerscm.
Individu yang data peribadinya diproses oleh jokerscm, iaitu mana-mana orang yang mendaftar akaun, mengakses atau berinteraksi dengan Platform jokerscm.
Mana-mana individu, syarikat atau entiti lain yang bukan merupakan Subjek Data mahupun jokerscm, yang mungkin mendapat akses kepada data peribadi dalam keadaan-keadaan tertentu yang dinyatakan dalam Dasar ini.
jokerscm mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah semasa anda berinteraksi dengan Platform jokerscm. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan relevan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami kumpulkan:
jokerscm menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah, telus dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Antara tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Pemasaran: jokerscm mungkin menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar tawaran promosi, bonus dan kemas kini Platform yang relevan. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jokerscm atau menggunakan pautan nyahlanggan yang disediakan dalam e-mel pemasaran.
jokerscm memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aktiviti pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai justifikasi undang-undang yang jelas seperti berikut:
Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan jokerscm — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi kewangan, dan penyediaan perkhidmatan permainan yang anda minta — adalah sah di bawah asas keperluan kontrak.
Untuk aktiviti pemprosesan yang tidak semestinya diperlukan bagi perlaksanaan kontrak, seperti pemasaran langsung dan analitik lanjutan, jokerscm mendapatkan persetujuan eksplisit anda. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.
jokerscm dikehendaki untuk memproses data tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, pematuhan Akta Institusi Kewangan, dan arahan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) atau badan kawal selia yang berkenaan.
Dalam kes tertentu, jokerscm memproses data peribadi berdasarkan kepentingan sah kami, seperti pencegahan penipuan, keselamatan Platform, penambahbaikan perkhidmatan dan analitik dalaman — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi dan kebebasan anda sebagai pengguna.
jokerscm mengamalkan dasar penghad-pendedahan yang ketat. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
jokerscm bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti bagi memudahkan operasi Platform, termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh jokerscm.
jokerscm mungkin mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah Malaysia sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah, atau untuk melindungi hak, harta atau keselamatan jokerscm, penggunanya, atau orang awam.
Sekiranya jokerscm terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. jokerscm akan memberikan notis yang sewajarnya kepada pengguna sekiranya data mereka menjadi tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
Jaminan Privasi: jokerscm tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada pengiklан, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen teras kami kepada semua pengguna Malaysia.
jokerscm melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.
jokerscm menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:
Platform jokerscm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan Platform berterusan.
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas Platform jokerscm dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki pengurusan sesi log masuk, kuki keselamatan untuk mencegah serangan CSRF, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, Platform jokerscm tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu jokerscm memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform, halaman mana yang paling popular, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik Platform jokerscm. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki jenis ini.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda untuk melihat, mengurus, menyekat atau memadam kuki melalui menu tetapan atau keutamaan. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki perlu (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi Platform jokerscm.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data yang diterima pakai oleh jokerscm, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan jokerscm melalui live chat atau e-mel rasmi.
| Hak Pengguna | Penerangan & Cara Menggunakannya |
|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang jokerscm simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. |
| Hak Pembetulan | Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap. Pembetulan akan dilaksanakan dalam masa 14 hari bekerja. |
| Hak Pemadaman | Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang jokerscm untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. |
| Hak Bantahan | Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan akan dikuatkuasakan dengan segera. |
| Hak Sekatan | Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda semasa proses pengesahan atau pertikaian, atau sekiranya pemprosesan adalah menyalahi undang-undang tetapi anda tidak mahu data dihapuskan. |
| Hak Mudah Alih Data | Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data yang lain jika perlu. |
| Hak Menarik Balik Persetujuan | Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya. |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila kemukakan permintaan anda kepada pasukan sokongan jokerscm melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. jokerscm akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi bagi tujuan keselamatan.
Amaran Umur: Platform jokerscm adalah DILARANG SAMA SEKALI untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. jokerscm tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.
jokerscm mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Semua langkah teknikal dan prosedural yang munasabah dilaksanakan untuk memastikan bahawa Platform jokerscm hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas, termasuk:
Sekiranya jokerscm mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan atau persetujuan penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan mengenai penggunaan Platform jokerscm oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan jokerscm dengan segera.
jokerscm berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan Platform jokerscm. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web jokerscm.
Bagi pindaan yang ketara atau material, jokerscm akan memberikan notis terlebih dahulu kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan Platform jokerscm selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun jokerscm anda dan menghentikan penggunaan Platform. Sila simpan salinan Dasar Privasi ini untuk rekod peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak pengguna anda berkenaan Dasar Privasi jokerscm ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) jokerscm melalui saluran rasmi berikut:
Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di Platform jokerscm
Permintaan privasi diproses dalam masa 21 hari bekerja
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara jokerscm mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan di Malaysia.
jokerscm melaksanakan piawaian perlindungan data tertinggi untuk memastikan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia sentiasa selamat dan terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jokerscm dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
jokerscm tidak pernah menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi Platform semata-mata.
Melalui portal akaun jokerscm, anda boleh mengakses, mengemas kini dan mengurus data peribadi anda sendiri pada bila-bila masa. Hak pemadaman dan mudah alih data juga tersedia atas permintaan.
Setiap proses pemprosesan data di jokerscm direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
jokerscm hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan — setiap titik data mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Infrastruktur data jokerscm menjalani audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk memastikan piawaian perlindungan data sentiasa dikemas kini mengikut ancaman keselamatan terkini.
Privasi anda dilindungi, data anda selamat. Kini tiba masanya untuk meneroka pengalaman pertaruhan terbaik Malaysia bersama jokerscm — platform yang mengutamakan keselamatan dan kepercayaan anda.
Data dilindungi PDPA • Penyulitan SSL 256-bit • 21+ sahaja